Doprava a platba
Za tovar je možné platiť dvoma spôsobmi:
1. prevodom na náš účet vo VÚB banke a.s.IBAN (číslo účtu): SK2702000000003197911951BIC (Swift): SUBASKBX
2. dobierkou spôsob platby je v hotovosti, alebo kartou priamo kurierovi pri preberaní zásielky..
Pri úhrade na náš bankový účet prosím uveďte ako variabilný symbol, číslo Vašej objednávky, ktoré sa nachádza v e-mailovom potvrdení Vašej objednávky.
Spôsob dopravy – balík do 10 kg – DPD
Zásielky doručujeme prostredníctvom kuriérskej služby DPD, ktorá doručí zásielku na Vami zadanú adresu do 24 hodín od odoslania. Balné je vo všetkých prípadoch zdarma.Cena dopravy
Kuriér – prevod na bankový účet vopred 6.5,- €
Kuriér – dobierka 6.5,- €
Kuriér – objednávka nad 130,- € Zdarma
Doručovanie zásielky prostredníctvom kuriérskej služby DPD prináša mnoho výhod:
Deň vopred ste informovaní o doručení balíka prostredníctvom interaktívnej sms s číslom balíka, predpokladaným termínom doručenia, či výškou dobierky. Máte možnosť zmeniť deň doručenia zásielky odpoveďou na interaktívnu sms.
V deň príchodu kuriéra ste prostredníctvom SMS informovaní o časovom okne, v ktorom bude zásielka doručená.
V prípade, ak vás kuriér nezastihne doma, nechá v poštovej schránke oznámenie o prvom pokuse o doručenie.Prostredníctvom stránky www.presmeruj.mojbalik.sk máte možnosť zmeniť termín alebo adresu ďalšieho doručenia. Máte možnosť sledovať stav a prípadné presmerovanie zásielky na internete.
Termín dodania
Tovar dodávame v čo najkratšom termíne. Obvyklý termín vybavenia objednávky pre tovar „na sklade“ je do 24 hodín od objednania.
1. Vyberte si tovar v našom e-shope max. rozmer cca 60x50x40cm, max. 5kg hodnota dobierky max. 250 € s DPH
2. V objednávke zvoľte spôsob dopravy Packeta môžete si vybrať viac ako 1000 odberných miest po celej SR zoznam odberných miest nájdete na stránke https://www.packeta.sk/pobocky/#branch-anchor
3. Spôsob platby:
– platba prevodom online na náš účet vo VÚB banke a.s.IBAN (číslo účtu): SK2702000000003197911951BIC (Swift): SUBASKBX
(dodanie už od 4,50 € s DPH)
-dobierka (platba v hotovosti na odbernom mieste s príplatkom za dobierku 1,40€ s DPH)
4. Potvrdenie spracovanie a expedovanie objednávky spracovanie a expedovanie objednávky potvrdíme e-mailom expedovanie a pohyb zásielky môžete sledovať aj online
5. Doručenie zásielky na odberné miesto Packeta doručenie tovaru na odberné miesto očakávajte do 1 – 2 pracovných dní po doručení tovaru na odberné miesto budete informovaný e-mailom a SMS zásielku je možné vyzdvihnúť do 7 dní (max. 21 dní) na základe doručeného hesla.
Otázky a odpovede
Ako spoznáte pobočku Packeta?
-Každá pobočka Packeta má svoj vlastný charakter. Odberné miesto spoznáte podľa vlajky, alebo označenia Packeta.
Mapa, otváracia doba a bližšie informácie o vybranej pobočke nájdete na stránke https://www.packeta.sk/pobocky/#branch-anchor
Kedy bude zásielka pripravená na odbernom mieste?
-Akonáhle je zásielka pripravená na vybranej pobočke Packeta, obdržíte potvrdzujúci e-mail a SMS. Pre výdaj tovaru vám postačí iba znalosť hesla uvedeného v potvrdzujúcej správe. Zásielku je možné vyzdvihnúť minimálne do 7 dní po požiadaní o predĺženie až do 21 dní.
Ako je možné sledovať stav zásielky?
Stav zásielky je možné sledovať na stránke https://tracking.packeta.com/sk/tracking/search alebo priamo v mobilnej aplikácií.