Ochrana osobných údajov
Predávajúci a prevádzkovateľ pri spracovaní osobných údajov postupuje v zmysle Zákona č. 122/2013 o ochrane osobných údajov znení neskorších predpisov (ďalej ako „zákon o ochrane osobných údajov“) a spracúva iba osobné údaje nevyhnutne potrebné na uzavretie spotrebiteľskej zmluvy. K spracúvaným osobných údajov pristupujeme len zákonným spôsobom, citlivo a profesionálne. Všetky osoby, ktoré prídu do styku s osobnými údajmi sú poučené o zákonnom zaobchádzaní s nimi a sú zaviazaní mlčanlivosťou. Osobné údaje sú uložené v zabezpečenom informačnom systéme. Wi-FIRE s.r.o. ako prevádzkovateľ a predávajúci internetového obchodu a web stránky www.bestcreta.eu1.Prevádzkovateľ – predávajúci :
Wi-FIRE s.r.o., Malobielska 28, 900 24 Veľký Biel, Slovenská republika IČO: 46128638 DIČ: 2023238690 IČ DPH: SK2023238690 zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava 1, Oddiel: Sro., Vložka číslo: 72109/B Telefón: +421 948 384 390 E-mail: obchod@bestcreta.sk2. Účel spracovania osobných údajov
Účelom spracovania osobných údajov je identifikácia kupujúcich. Účelom spracovania osobných údajov je potvrdenie záujmu o tovar, a to objednaním cez e-shop, e-mailom alebo telefonicky. Účelom spracovania osobných údajov je ich využitie na plnenie spotrebiteľskej zmluvy, ktorú predávajúci uzatvára s kupujúcim vytvorením objednávky v internetovom obchode na základe Všeobecných obchodných podmienok, prípadne elektronickou poštou.3. Zoznam spracovaných osobných údajov
Kupujúci – fyzická osoba oznámi predávajúcemu:o meno
o priezvisko
o adresu doručenia
o PSČ
o číslo telefónu
o email
Kupujúci – právnická osoba oznámi predávajúcemu:
o obchodné meno
o adresu sídla
o adresu doručenia
o PSČ
o IČO
o DIČ
o IČ DPH v prípade ak je platcom DPH
o číslo telefónu
o email
4. Dobrovoľné poskytnutie osobných údajov
Poskytnutie osobných údajov zo strany kupujúceho je dobrovoľné. Predávajúci získava len tie osobné údaje od zákazníkov, ktoré sú potrebné na splnenie záväzkov, ktoré od neho zákazník očakáva záujmom o kúpu tovaru. Predávajúci spracuje osobné údaje dotknutej osoby len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu vyplývajúceho zo zmluvy a zo všeobecne záväzných právnych predpisov s ohľadom na daňové a obchodnoprávne archivačné lehoty. S cieľom zabezpečiť riadne fungovanie internetového obchodu môže predávajúci používať malé dátové súbory – cookies, vďaka ktorým si internetový obchod môže na určitý čas uchovávať údaje o činnosti a nastaveniach (napr. aktívny užívateľský účet, nákupný košík alebo nákupný zoznam atď.). Internetový obchod predávajúceho používa súbory cookies na zapamätanie si používateľských nastavení kupujúceho a pre nevyhnutnú funkcionalitu internetového obchodu. Kupujúci môže všetky súbory cookies uložené v jeho zariadení vymazať a prípadne internetový prehliadač vo svojom zariadení nastaviť tak, aby znemožnil ich ukladanie. V takom prípade bude kupujúci pri opakovanej návšteve internetového obchodu pravdepodobne musieť manuálne upravovať niektoré nastavenia a niektoré služby alebo funkcie internetového obchodu nemusia byť funkčné. Za účelom zlepšovania obsahu webovej stránky predávajúceho a užívateľského komfortu kupujúceho používa predávajúci analytické technológie spoločnosti Google Inc. s produktom „AdWords Conversion Tracking“. Za týmto účelom sú spoločnosťou Google Inc. zhromažďované a štatisticky vyhodnocované session data ( údaje relácie ) a údaje o interakcii návštevníkov webovej stránky a sú používané cookies. Session data ( údaje relácie ) a údaje o interakcii zákazníkov sú spracované výlučne anonymným spôsobom. Používaním webovej stránky predajcu súhlasí kupujúci s tým, aby spoločnosť Google Inc. so sídlom 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 940 43, USA spracovávala vyššie uvedeným spôsobom a za vyššie uvedeným účelom údaje, ktoré získa o kupujúcom. Pokiaľ kupujúci nesúhlasí so získavaním údajov o činnosti na webe predávajúceho spoločnosťou Google Inc., službu Google Analytics môže ho deaktivovať stiahnutím add-on: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de5. Zverejnenie osobných údajov tretím stranám
Pre účely plnenia spotrebiteľskej zmluvy môžu byť osobné údaje poskytnuté tretím stranám• doručovacím a prepravným spoločnostiam, ktoré sú v zmluvnom vzťahu s predávajúcim
• finančnej inštitúcii alebo príslušnému poskytovateľovi platobných služieb Orgánom verejnej moci v zmysle platných právnych predpisov je predávajúci povinný na základe požiadania príslušných orgánov v jednotlivých prípadoch poskytnúť informácie o spracovávaných osobných údajoch (napr. pre prípad vedeného trestného konania).
Webové stránky predávajúceho neobsahujú Pluginy prevádzkovateľov sociálnych sietí, obsahujú iba grafické odkazy na sociálne siete a jeho prostredníctvom nemá internetový prehliadač kupujúceho možnosť vytvoriť priame spojenie so serverom poskytovateľa sociálnej siete. Preto predávajúci nepreberá zodpovednosť za ochranu osobných údajov a procesy internetových stránok, na ktoré iba odkazuje.
